Редакция от 07.09.2026
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) ООО «ИДН Знак Сервис» (далее — «Продавец» или «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического лица, индивидуального предпринимателя или юридического лица (далее — «Покупатель» или «Заказчик») заключить договор купли-продажи товаров и/или договор оказания услуг на условиях, изложенных ниже, и адресована неограниченному кругу лиц в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый на сайте idn-servis.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты, совершённое одним из следующих способов: оформление Заказа через каталог Сайта с нажатием кнопки «Заказать», отправка заявки через форму обратной связи Сайта, либо оплата выставленного Продавцом счёта.
1.3. Продавец / Исполнитель — ООО «ИДН Знак Сервис», реквизиты которого указаны в разделе 12 настоящей Оферты.
1.4. Покупатель / Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее Акцепт настоящей Оферты.
1.5. Товар — знаки дорожного движения, искусственные дорожные неровности (ИДН) и сопутствующая продукция для дорожных работ, представленные в каталоге Сайта, с указанием цены и характеристик.
1.6. Услуги — монтаж знаков дорожного движения, установка искусственных дорожных неровностей, нанесение дорожной разметки, оборудование парковок, а также иные сопутствующие работы, предлагаемые Продавцом на страницах Сайта.
1.7. Заказ — оформленное Покупателем через Сайт намерение приобрести Товар в определённом количестве и/или заявка на оказание Услуги.
1.8. Спецификация / Счёт — документ, выставляемый Продавцом по итогам согласования Заказа, содержащий окончательный перечень, количество, стоимость Товара или объём, стоимость и сроки оказания Услуги.
1.9. Каталог Сайта — раздел Сайта, содержащий демонстрационную информацию о Товаре (наименование, характеристики, ориентировочные цена и наличие), не являющийся публичной офертой в значении ст. 494 Гражданского кодекса РФ и не создающий обязательств Продавца по фактическому наличию, комплектации, модификации или стоимости Товара до момента выставления Счёта.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар и/или оказать Услуги, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар и/или Услуги на условиях настоящей Оферты.
2.2. Каталог Сайта носит демонстрационный (информационно-справочный) характер и предназначен для ознакомления Покупателя с ассортиментом Товара. Указанные в каталоге Сайта наименование, комплектация, модификация, характеристики, наличие и цена Товара являются ориентировочными и подлежат обязательному уточнению у Продавца при обработке Заказа. Отображение Товара в каталоге Сайта не гарантирует его фактическое наличие на складе, неизменность комплектации/модификации или окончательную стоимость на момент обращения Покупателя. Окончательные наименование, модификация, количество, характеристики, наличие и цена Товара определяются Продавцом и фиксируются исключительно в Счёте и/или Спецификации, выставляемых по итогам обработки Заказа.
2.3. Объём, содержание, сроки и стоимость Услуг, ввиду их индивидуального характера (зависящего от объекта, объёма работ, региона выполнения), согласовываются Сторонами дополнительно после получения заявки через форму обратной связи Сайта и фиксируются в Спецификации, Счёте или отдельном договоре. Настоящая Оферта определяет общие условия сотрудничества по Услугам; окончательные коммерческие условия конкретного заказа Услуг считаются согласованными с момента подписания Сторонами Спецификации либо оплаты выставленного Счёта.
3. Порядок оформления Заказа товара
3.1. Для оформления Заказа Покупатель выбирает Товар в каталоге Сайта, указывает необходимое количество и нажимает кнопку «Заказать», после чего оставляет свои контактные данные (фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты) либо реквизиты для выставления счёта, если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
3.2. Продавец обязуется связаться с Покупателем для уточнения деталей Заказа (количество, характеристики, способ доставки или самовывоза, реквизиты для Счёта) и выставить Счёт на оплату в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Заказа.
3.3. Договор купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Покупателем выставленного Счёта (Акцепт Оферты).
3.4. Цены, ассортимент, модификации и характеристики Товара, указанные в каталоге Сайта, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке в любой момент до выставления Счёта. Оформление Заказа через Сайт не означает согласования конечной цены, комплектации или модификации Товара. Окончательные условия сообщаются Покупателю и фиксируются исключительно в Счёте.
4. Порядок оформления заявки на Услуги
4.1. Для получения Услуг Заказчик заполняет форму обратной связи на соответствующей странице Сайта, указывая контактные данные и краткое описание требуемых работ (объект, объём, адрес выполнения работ, желаемые сроки).
4.2. Продавец (Исполнитель) обязуется связаться с Заказчиком для уточнения деталей заявки в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента её получения. Срок формирования коммерческого предложения, Спецификации или Счёта, включая выезд на объект при необходимости, согласовывается Сторонами дополнительно, исходя из специфики и удалённости объекта.
4.3. Договор оказания Услуг считается заключённым с момента подписания Сторонами Спецификации либо оплаты Заказчиком выставленного Счёта.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Цена Товара указывается в каталоге Сайта в российских рублях и не включает стоимость доставки, если иное не указано в Счёте.
5.2. Стоимость Услуг определяется индивидуально исходя из объёма, сложности и места выполнения работ и указывается в Спецификации или Счёте.
5.3. Оплата производится Покупателем/Заказчиком путём безналичного банковского перевода на расчётный счёт Продавца на основании выставленного Счёта.
5.4. Обязательства Покупателя/Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.
5.5. Отгрузка Товара, начало выполнения Услуг осуществляются после поступления оплаты, если иные условия прямо не согласованы Сторонами в Счёте или Спецификации (например, частичная предоплата, оплата по факту выполнения).
6. Доставка и самовывоз Товара
6.1. Способ получения Товара (самовывоз со склада Продавца либо доставка транспортом Продавца) согласовывается Сторонами индивидуально при оформлении Заказа.
6.2. Сроки, стоимость и условия доставки согласовываются дополнительно и указываются в Счёте либо сообщаются Покупателю при подтверждении Заказа.
6.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю при самовывозе либо с момента передачи Товара перевозчику при доставке.
7. Порядок выполнения Услуг
7.1. Сроки и порядок выполнения Услуг согласовываются Сторонами в Спецификации или отдельном договоре с учётом специфики объекта и объёма работ.
7.2. Факт оказания Услуг подтверждается актом выполненных работ (или иным согласованным Сторонами документом), подписываемым Заказчиком либо его уполномоченным представителем по итогам выполнения работ.
8. Возврат и обмен Товара
8.1. Возврат или обмен Товара надлежащего качества после его передачи Покупателю производится по согласованию Сторон при наличии уважительных причин.
8.2. В случае обнаружения Покупателем товара ненадлежащего качества (некондиции, производственного брака) Покупатель вправе потребовать замены Товара. Претензия по качеству Товара направляется Продавцу с описанием выявленного недостатка и, по возможности, фотоматериалами.
8.3. Порядок и сроки рассмотрения претензий по качеству Товара, а также замены Товара согласовываются Сторонами индивидуально с учётом характера выявленного недостатка.
9. Права и обязанности Сторон
9.1. Продавец/Исполнитель обязуется:
— передать Покупателю Товар надлежащего качества, соответствующий характеристикам, указанным в каталоге Сайта или согласованным дополнительно;
— оказать Услуги в объёме и сроки, согласованные Сторонами в Спецификации;
— предоставлять Покупателю/Заказчику достоверную информацию о Товаре, Услугах, ценах и сроках.
9.2. Покупатель/Заказчик обязуется:
— своевременно оплачивать выставленные Счета;
— предоставлять достоверные контактные данные и реквизиты, необходимые для оформления Заказа и Счёта;
— обеспечить приёмку Товара/результата Услуг в согласованные сроки.
9.3. Продавец/Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказать в оформлении Заказа или аннулировать ранее принятый Заказ при отсутствии Товара на складе или невозможности выполнения Услуг на заявленных условиях, уведомив об этом Покупателя/Заказчика в разумный срок. В этом случае ранее внесённая Покупателем предоплата (при наличии) возвращается в полном объёме в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента направления такого уведомления.
10. Ответственность Сторон
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец/Исполнитель не несёт ответственности за задержки в исполнении обязательств, вызванные предоставлением Покупателем/Заказчиком недостоверных или неполных данных, а также обстоятельствами непреодолимой силы.
10.3. Споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящей Оферты, разрешаются Сторонами путём переговоров, а при недостижении согласия — в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством РФ.
11. Срок действия Оферты и порядок акцепта
11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом.
11.2. Продавец вправе внести изменения в условия Оферты либо отозвать её в любое время в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты на Сайте и не распространяются на Заказы, оформленные (акцептованные) до внесения изменений.
11.3. Акцепт настоящей Оферты (оформление Заказа, отправка заявки на Услуги, оплата Счёта) означает полное и безоговорочное согласие Покупателя/Заказчика с условиями настоящей Оферты.
11.4. Совершая Акцепт, Покупатель/Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой по адресу idn-servis.ru/privacy, а также предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в порядке, предусмотренном документом «Согласие на обработку персональных данных».
12. Реквизиты Продавца/Исполнителя
ООО «ИДН Знак Сервис»
Юридический адрес: 141707, Московская область, г. Долгопрудный, Промышленный проезд, д. 10, пом. 111
ИНН 5047189618
ОГРН 1165047060210
р/с 40702810001540000358,
к/с 30101810145250000411
Банк: Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО), г. Москва.
БИК: 044525411
Действует в лице генерального директора Петрова Петра Петровича, на основании Устава
Сайт: idn-servis.ru
E-mail:
Телефоны: 8 (499) 399-39-14, +7 (916) 869-55-22